444ok-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়।
সব লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদভাবে সম্পন্ন হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হয়।
শর্ত ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
444ok (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) 444ok ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
444ok-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে আমাদের সদস্যর া সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক প্রমাণিত আইনি ব্যাখ্যা প্রযোজ্য হবে।
444ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
444ok-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো:
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 444ok যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
444ok-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত সব কার্যক্রম নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করি।
444ok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:
444ok-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিশ্চিত করা হয় যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 444ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
444ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
444ok নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।
444ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরও সময় লাগতে পারে।
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই আমাদের মূল শক্তি
444ok-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিভ্রান্তি নেই।
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় কাজ করি আমরা। সব নিয়মকানুন মেনে চলা আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
উইথড্র অনুরোধ দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা অযৌক্তিক বিলম্ব নেই।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে আছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করে আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে সদস্যদের জানানো হয়।